Клиенты — главный актив риэлтора
Каждый риэлтор знает: самое ценное в бизнесе — это отношения с клиентами. Потеря доверия клиента может стоить намного дороже, чем любая комиссия.
Манифест доверия Redream
Мы никогда не будем звонить вашим клиентам и продавать ваши объекты. Точка.
Redream — технологическая платформа и CRM для риэлторов.
Мы зарабатываем только на подписке. Никогда — на комиссии с ваших сделок.
Не прозваниваем клиентов
Не продаём ваши объекты
Мы технология, а не конкуренты
Почему вообще нужен такой манифест?
Потому что для риэлторов доверие — главное, а данные клиентов — самое ценное.
Опасения, что контакты могут уйти не туда
Многие специалисты переживают, что их база может оказаться в чужих руках — будь то другие агенты, недобросовестные сотрудники или просто неправильная организация доступа.
Страх загружать свою базу в CRM
Риэлторы боятся, что, загружая контакты собственников и покупателей в систему, они теряют контроль над самыми важными данными. Это самая распространённая тревога перед тем, как начать работать в новой CRM.
Мы НЕ продаём недвижимость
Redream — это технологическая инфраструктура для агентств и риэлторов. Наше назначение — инструменты, автоматизация и CRM.
- —Мы не используем ваши данные для продаж — никогда.
- —Мы не конкурируем с риэлторами.
- —Мы не прозваниваем вашу клиентскую базу.
- —Мы не участвуем в переговорах с вашими клиентами.
Мы создавали Redream как платформу, в основе которой — безопасность данных. Все процессы, архитектура и правила доступа построены так, чтобы информация о клиентах и объектах оставалась под вашим полным контролем. Манифест формально закрепляет эти принципы и делает их нашей юридической обязанностью.
Мы делаем
- Технология, которую вы используете сами
- CRM, созданная для ваших процессов
- Аналитика и автоматизация, а не скрытые сделки
Мы НЕ делаем
- Звонки вашим клиентам
- Конкуренцию с агентами
- Участие в сделках
Как зарабатывает Redream?
Честная модель: только подписка. Никаких комиссий.
Наш доход — это абонентская плата агентств и риэлторов за доступ к сервису и функциям платформы. Чем больше вы зарабатываете на своих сделках, тем лучше для нас — потому что вы остаётесь с нами дольше и подключаете больше агентов. Мы заинтересованы в вашем росте, а не в ваших клиентах.
Мы зарабатываем на:
- Подписке на платформу
- Дополнительных сервисах для агентств (по согласованию)
Мы НЕ зарабатываем на:
- Комиссии с ваших сделок
- Продажах ваших лидов
- Звонках вашим собственникам или покупателям
- Скрытых платных услугах для ваших клиентов
Ваши объекты и клиенты — только ваши
Все объекты, которые вы размещаете в Redream, принадлежат вам или вашему агентству. Контакты собственников и покупателей видны только вам и сотрудникам вашего агентства, которым вы откроете доступ. Ни один сотрудник Redream не имеет права использовать эти данные в своих интересах или передавать их третьим лицам.
- Контакты скрыты от других агентств и от платформы как участника рынка.
- Мы не передаём ваши данные третьим лицам.
- Мы не используем ваши контакты для собственных сделок, обзвонов или маркетинга.
- Мы строим архитектуру так, чтобы ваши данные были максимально защищены и изолированы.
Это закреплено не только словами на этой странице, но и в договорах и пользовательских соглашениях.
Если мы нарушим обещание — вы выигрываете
Гарантия
100 000 000 сум
Штраф, который мы выплатим вам, если вы докажете, что кто-то из нашей команды позвонил вашему клиенту по вашему объекту.
Если вы докажете, что мы или кто-то из наших сотрудников позвонил вашему клиенту по вашему объекту:
- Мы вернём вам деньги за подписку за весь год.
- Дополнительно выплатим штраф 50 000 000 сум.
- Расторгнем договор по вашей инициативе, без штрафов и удержаний.
Подробно эти обязательства закреплены в договоре с агентствами и пользовательском соглашении платформы. Скачать договор и пользовательское соглашение
Кто подписывает этот манифест
За этими обещаниями стоят живые люди и их репутация на рынке недвижимости.
Лариса Бадалянц
Сооснователь Redream, сертифицированный риэлтор, руководитель агентства
Лариса строит Redream так, как если бы строила CRM только для себя и своей команды — честно, прозрачно, без конкуренции с агентами.
Хусан Турдиев
Сооснователь Redream, эксперт по данным и CRM для агентств недвижимости Дубая, ОАЭ
Опыт построения CRM и data-платформ для крупных агентств недвижимости. Отвечает за то, чтобы данные риэлторов в Redream были защищены технически: архитектура, права доступа, аудит.
Мы лично отвечаем своей репутацией за этот манифест. Здесь нет текста, который написан «для красоты» — только то, под чем мы готовы подписаться и ответить рублём.
Обращение от Ларисы Бадалянц
2 минуты честного разговора о том, почему мы создали Redream, почему никогда не будем конкурировать с агентами и как устроены наши гарантии.
Видео-обращение
Почему Redream создан для риэлторов
Почему мы решили сделать платформу, а не ещё одно агентство.
Почему контакты клиентов — это святое.
Почему мы закрепили свои обещания в договоре и готовы платить штраф, если нарушим.
Частые вопросы и скепсис
Кто может видеть контакты моих клиентов?
Контакты видите только вы и сотрудники вашего агентства в рамках настроек доступа. Сотрудники платформы не имеют доступа к вашему клиентскому блоку и не работают с вашими данными. Это закреплено технологически и юридически.
Могут ли ваши сотрудники видеть контакты моих клиентов?
Нет. Доступ к контактам есть только у владельца аккаунта. Сотрудники Redream не используют ваши контакты в своих интересах и не имеют права их выгружать или копировать.
Зачем вам тогда вообще нужны мои данные?
Только для того, чтобы вы могли с ними работать внутри платформы: вести CRM, сделки, аналитику, отчётность. Никакого внешнего использования, продаж баз и прозвонов по вашим контактам.
Есть ли подтверждение этих гарантий в договоре?
Да. В договоре и пользовательском соглашении есть отдельный пункт о неиспользовании контактов в интересах платформы и о штрафах в случае нарушения. Мы сознательно превращаем обещания в юридические обязательства.
А если я всё равно не доверяю платформам?
Это нормальный и здоровый скепсис. Поэтому мы:
- не берём комиссию с ваших сделок;
- даём финансовые гарантии;
- подписываем этот манифест своими именами.
Попробуйте подключить 1–2 агентов и протестировать сервис на своих условиях.
Щит доверия
Готовы работать с платформой, которой можно доверять?
Подключите своё агентство к Redream и оставьте страхи за пределами CRM.
Эти графические акценты повторяют визуал героя и символизируют щит доверия, на котором держится наша работа с агентствами.